Les engagements Mankaia en vidéo
Mankaia s’engage à vous fournir des vêtements médicaux à valeur ajoutée mais également les services qui vont avec. C’est ce que fait notre différence et c’est pour ça que vous nous aimez !
Vous trouverez ci-dessous quelques vidéos humoristiques pour expliquer nos principaux engagements en terme de services à valeur ajoutée !
Engagement N°1 :
Besoin d’uniformiser votre équipe ? Chez Mankaia on se déplace !
Il est parfois difficile de relever les tailles de toute l'équipe, de mettre tout le monde d’accord sur un modèle ou une couleur, ou de se rendre compte de la coupe ou de la qualité du tissu. C’est pourquoi, chez Mankaia, nous nous déplaçons !
Notre spécialiste se rend sur votre lieu de travail afin de vous présenter une sélection de blouses et de couleurs adapté à vos besoins et au style de votre cabinet. Il procède aux essayages et vous aide à choisir votre code couleur.
La tenue vestimentaire joue un rôle primordial dans l’image que vous souhaitez véhiculer, dans l’ambiance de votre lieu de travail et dans l’esprit d’équipe que vous voulez insuffler. C’est pourquoi, chez Mankaia nous vous aidons dans votre démarche.
Ce service s’adresse aux unités médicales de plus de 5 personnes. Les délais pour la venue de notre spécialiste dépendent de l’organisation de sa tournée.
Nous pouvons également organiser un rendez-vous téléphonique afin que vous puissiez bénéficier de tous nos conseils à distance.
Pour plus d’information ou pour demander une visite, merci de nous contacter au 04 91 09 59 30 ou par e-mail.
Engagement N°2 :
Chez Mankaia, vous avez le droit de vous tromper. On vous rembourse en moins de 5 jours !
Parce que se tromper est un droit fondamental, parce que vous avez le droit de vous lâcher puis de réfléchir et de vous rétracter, parce que les contradictions sont humaines, Mankaia vous rembourse sur simple demande et ce en moins de 5 jours !
Alors, plus d’excuses pour ne pas essayer, se laisser tenter, se faire plaisir tout simplement…
Engagement N°3 :
Chez Mankaia vous disposez de 365 jours pour nous renvoyer vos blouses en cas d’échange !
Comme ça, pas de pression, vous avez le temps…
Bien sûr, les articles ne doivent pas avoir étés portés, lavés ou abîmés. L’étiquette et l’emballage doivent également êtres intacts. Pour un envoi dans les 14 jours après la réception de vos vêtements médicaux, vous pouvez demander un remboursement (effectué sous 5 jours). Entre 14 jours et 365 jours vous pouvez échanger ou demander un avoir.
Engagement N°4 :
Si vous ne trouvez pas votre bonheur chez Mankaia, nous nous engageons à le trouver pour vous chez nos concurrents !
C'est pour vous dire à quel point on vous aime !
Engagement N°5 :
Mankaia s'engage à être d'avantage disponible pour vous. Et ce par :
- l'élargissement de la plage horaire de notre accueil téléphonique. 9h-17h30 non stop !
- la création d'un CHAT pour vous répondre en direct depuis notre site internet
Engagement N°6 :
« 1 appel = 1 réponse au problème dans les 24h... Sinon on vous offre un cadeau ! »